FAQ

FAQ's alles, was Sie (vielleicht) wissen wollen.

Haben Sie noch weitere Fragen?

 

Gerne sind wir telefonisch oder via E-Mail für Sie erreichbar.

Gibt es ein Restaurant im Haus?

 

Das Frühstück ist bei allen Übernachtungen inbegriffen. 

Für das Abendessen können Sie unser Z Nacht-Chischtli bestellen – ein frisch zubereitetes Menü angerichtet in Weckgläsern, hübsch serviert in einer Holzbox.

Sie wählen aus verschiedenen warmen Gerichten, Suppen, Salaten und Desserts und bestellen online oder beim Frühstückspersonal, jeweils bis 10:00 Uhr für den selben Tag.

Für Gruppen bieten wir auch Mittag- und Abendessen an.

In der Umgebung gibt es zudem mehrere Restaurants.

 

Gut zu wissen: Getränke & Snacks gibt’s ganztags zur Selbstbedienung an unserem Kiosk.

Kann ich bei Ihnen selbst kochen?

 

Nein, bei uns gönnen Sie sich eine Auszeit vom Kochen und Abwaschen. Wir übernehmen das für Sie.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

 

Sie können bei uns mit Debit- oder Kreditkarte sowie PayPal bezahlen.

Bei Gruppenbuchungen ist auch Banküberweisung möglich.

Für Snacks und Getränke am Kiosk können Sie mit Twint oder Bargeld in CHF bezahlen.

Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten?

 

Check-in ist ab 16:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr.

Ein früherer Check-in ist möglich, falls das Zimmer schon bereit ist. Das wird sich aber erst am Anreisetag zeigen.

Ihr Gepäck können Sie jederzeit im Aufbewahrungsraum deponieren und schon mal die Terrasse oder Aufenthaltsräume geniessen.

Wie finde ich das Auszeit-Hotel Z Aeschiried mit dem Auto?

 

Ab der Autobahnausfahrt Spiez fahren Sie Richtung Aeschi / Aeschiried.

In Aeschi geradeaus durch den Kreisel, weiter hoch nach Aeschiried.

Nach ca. 5 Minuten sehen Sie links das Restaurant Chemihütte und kurz danach links das Schulhaus Aeschiried.

Rechts davon befindet sich ein grosser Parkplatz. Dort biegen Sie leicht links von der Hauptstrasse ab ins Allmigässli.

Die Strasse steigt auf ca. 800 m steil an (bis 17 % Steigung), ist aber asphaltiert und problemlos befahrbar.

Folgen Sie der Strasse an allen Häusern vorbei, bis eine scharfe Linkskurve kommt.

Geradeaus weiterfahren (nicht rechts abbiegen!) – danach steht das Auszeit-Hotel schon vor Ihnen.

 

➡️ Für Camper & grosse Fahrzeuge: max. 2.10 m Breite, max. 2.45 m Höhe.

 

🎥 Ein Video ab dem Schulhaus Aeschiried finden Sie hier.

Wie reise ich mit dem ÖV an?

 

Sie fahren mit dem Zug bis Spiez und steigen dort ins Postauto Nr. 61 bis „Aeschiried, Schulhaus“.

Die Fahrt dauert ca. 20 Minuten. Von der Bushaltestelle führt ein ca. 15-minütiger Fussweg bergauf zum Hotel – ein kleiner „Spaziergang mit frischer Bergluft“, je nach Gepäck sportlich oder meditativ.

Wichtig zu wissen:

Der letzte Bus fährt um 19:36 Uhr ab Spiez.

 

➡️Die genauen Abfahrtszeiten des Busses finden Sie hier.  

 

🚕Wenn Sie später anreisen oder schweres Gepäck dabeihaben, lohnt sich ein Taxi (ca. CHF 40–50).

 

🎥 Ein Video mit der Wegbeschreibung ab der Bushaltestelle gibt’s hier.

Gibt es Parkplätze?

 

Ja – hinter dem Haus stehen für Hotelgäste kostenlose Parkplätze zur Verfügung.

Zum Ausladen dürfen Sie gerne kurz vor dem Eingang anhalten. 

Wir bitten Sie nach dem Ausladen umgehend umzuparkieren – die nächsten Gäste und Lieferanten danken.

Wie erreiche ich das Hotel?

 

Täglich von 9:00–18:00 Uhr per Telefon oder E-Mail:

📞 +41 (0)79 292 30 00

✉️ hallo@z-aeschiried.ch

 

Als kleiner Betrieb haben wir keine durchgehend besetzte Rezeption. Wir sind Allrounder:innen und arbeiten teils im Hintergrund. Sie können uns aber gerne anrufen oder eine E-Mail schreiben. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

Wie funktioniert der Self-Check-in?

 

Ganz einfach: Sie kommen, haben Ihre Codes bereit, und Ihre Auszeit beginnt.

Konkret läuft das so:

  1. Haupteingang öffnen – mit dem Code, den wir Ihnen 3 Tage vorher per E-Mail schicken.
  2. Schlüssel finden:

 

🔑 Zimmer 30–45: Die Schlüsselboxen sind direkt gegenüber des Eingangs, links von der Infowand. Den individuellen Zimmercode eingeben (diesen erhalten Sie ebenfalls 7 Tage vor Anreise) und die Schlüsselbox von oben nach unten aufklappen.

 

🔑 Zimmer 1–14 – Das Schlüsselregal ist rechts von der Infowand.

  1. Zum Zimmer gehen (folgen Sie den Pfeilen im Haus) und aufschliessen, Gepäck abladen, Schuhe ausziehen, ankommen.

 

Kein Warten. Keine Formulare. Einfach ankommen.

Was, wenn ich beim Self-Check-In Hilfe brauche?

 

Telefonisch erreichbar sind wir täglich bis 18:00 Uhr – wenn Sie unsicher sind bezüglich Self-Check-In oder nicht wissen, ob Sie alle Informationen erhalten haben, dann melden Sie sich bitte vorgängig bei uns. 

Besser einmal zu früh fragen als nervös in Ihre Auszeit starten.

 

Um die Nachtruhe der anderen Gäste möglichst nicht zu stören, bitten wir Sie, sich bei einer Anreise am Abend in den Fluren besonders ruhig zu verhalten. Bitte reisen Sie wenn möglich bis spätestens 22 Uhr an.

Die Zimmernachbarn und Ihre Erholung danken. 

Welche Stornierungsbedingungen gelten?

 

Die Stornierungsbedingungen sind abhängig von der Buchungsplattform und der gebuchten Rate. Sie werden im Buchungsprozess oder in Ihrem Gästeaccount angezeigt.

Wann gibt es Z Morge (Berndeutsch für „Frühstück“)?

 

Täglich von 08:00–10:00 Uhr.

Freuen Sie sich auf diverse hausgemachte und regionale Produkte.

Das Z Morge ist für alle Hotelgäste im Preis inbegriffen.

Was ist das Z Nacht-Chischtli?

 

Ein Abendessen auf Vorbestellung, hübsch serviert im Chischtli (Holzbox). Sie wählen aus verschiedenen warmen Gerichten, Suppen, Salat und Desserts und bestellen über die Website oder beim Frühstückspersonal, bis 10:00 Uhr für den selben Tag.

 

Das Z Nacht-Chischtli steht jeweils um 18.30 Uhr für sie im Z Reschti (Restaurant) bereit  – dort können Sie es gemütlich geniessen. Die Speisen sind in schönen Weckgläsern angerichtet und bleiben darin sicher bis ca. 19:00 Uhr warm.

Einfach kommen und geniessen.

Gibt es eine Zwischenreinigung?

 

Standardmässig reinigen wir nur nach dem Aufenthalt – dafür profitieren Sie schon ab der 2. Nacht von einer Preisreduktion.

 

Eine Zwischenreinigung ist optional für CHF 19.– möglich.

Ab 4 Nächten wechseln wir Ihre Handtücher automatisch. Ab 5 Nächten ist eine Zwischenreinigung im Zimmerpreis enthalten.

Weniger Putzen. Weniger Störung. Weniger bezahlen.